الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته حول التأجير مع RentitMA.
كيف أحجز سيارة؟
ابحث حسب المدينة والتواريخ، واختر سيارتك، ثم أرسل طلبك: أمام الوكالة 24 ساعة لتأكيده. تدفع مباشرة للوكالة عند استلام السيارة.
كيف يمكنني الدفع؟
الدفع يتم في الوكالة (نقدا أو ببطاقة حسب الوكالة). لا يتم خصم أي مبلغ عند الحجز.
ما الوثائق المطلوبة؟
رخصة قيادة سارية لمدة سنة على الأقل، بطاقة هوية (CIN أو جواز سفر)، وبطاقة بنكية للضمان.
هل يمكنني إلغاء الحجز؟
نعم، من فضاء «حجوزاتي» ما دام الحجز قيد الانتظار أو مؤكدًا، ويتم إخطار الوكالة فورًا. ولأنه لا يُطلب أي دفع عند الحجز، فالإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل استلام السيارة. بعد ذلك، يجوز للوكالة تطبيق شروطها الخاصة.
ماذا يحدث في حالة وقوع ضرر؟
يتم إجراء فحص عند الاستلام والإرجاع. في حالة وقوع حادث، يتدخل تأمين الوكالة وفقا للشروط.
كيف أتواصل معكم؟
راسلنا على contact@rentitma.com: يرد الفريق من الاثنين إلى السبت. تجد أوقات الدعم وجميع وسائل التواصل في صفحة اتصل بنا.
لم تجد إجابتك؟
من الاثنين إلى السبت، من 9 صباحًا إلى 7 مساءً (بتوقيت المغرب)